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长沙景区公园文明举措多 不文明现象依然存在

2014-08-10 18:45:11 Www.Bx417613.Com 来源: 已有人浏览 有0人发表了看法
[导读]昨日,在长沙火车站进站口,市民正有序地检票进站。昨日上午,在烈士公园树林内,部分市民架着吊床挂在树上。长沙火车站候车厅内,文明劝导员带着烟灰缸劝导市民不要在室内抽烟。在长沙市博物馆,文明劝解员正在 ...

长沙景区公园文明举措多 不文明现象依然存在

昨日,在长沙火车站进站口,市民正有序地检票进站。

长沙景区公园文明举措多 不文明现象依然存在

昨日上午,在烈士公园树林内,部分市民架着吊床挂在树上。

长沙景区公园文明举措多 不文明现象依然存在

长沙火车站候车厅内,文明劝导员带着烟灰缸劝导市民不要在室内抽烟。

长沙景区公园文明举措多 不文明现象依然存在

在长沙市博物馆,文明劝解员正在给小朋友们普及文明参观常识。

长沙景区公园文明举措多 不文明现象依然存在

蓝天白云下的烈士公园显得格外亮丽。

出境观光旅游或考察学习已悄然成为我们平常百姓的一种生活时尚,但随之而来的问题,却让我们大多数国民感到不可名状的困惑,甚至蒙羞。在欧洲、北美、东亚等地的一些旅游发达国家里,中国游客在当地的不文明举止时常遭到媒体批评。随地吐痰、乱扔垃圾、喧哗吵闹,光着臂膀招摇过市,穿着T恤打领带,卷起裤管跷二郎腿……一部分中国游客在境外旅游时留下的文明“斑点”严重影响了中国游客的整体形象。

当前,正值暑期旅游旺季,长沙市民在旅游中会存在哪些陋习?各相关单位在引导市民文明出游方面有哪些举措?昨日,记者实地走访了市内部分与旅游相关的服务窗口、交通枢纽、景区公园和政府职能部门后发现,各单位、场所均为倡导文明旅游推出了诸多举措,但一些现象和问题仍然不容乐观。

【烈士公园】 把文明宣导做到园区每一个角落

上午8时许,记者来到烈士公园,已有不少市民迎着朝阳在公园里锻炼身体。公园的西门和南门入口处,均设置了一块巨幅醒目的公益广告牌,倡导“文明从一点一滴做起”、“培育和践行社会主义核心价值观”等内容。“烈士公园面积宽、人流量大,我们在入口处、路灯杆、绿化带、游乐区等醒目位置设置温馨提示牌,加上流动宣传车、文明劝导员齐上阵,既为游客提供了良好的公园环境,也督促游客从自身做起,文明游园。”公园管理处团委书记姚平介绍说。

然而记者在走访中发现,尽管公园内“请勿在林内悬挂吊床”、“请勿带宠物入园”等文明提示牌随处可见,依然有光膀子慢跑、游凳上酣睡、牵宠物散步、在桂花林中搭建吊床等不文明行为。“天气太热了,想着烈士公园是开放性的市民公园,我们当自己家一样消暑休闲了,没意识到这是公共场所,真不好意思。”面对文明劝导员的劝说,躺在长凳上的王爹爹羞红了脸,赶紧端坐起来。

“文明引导工作最难做的就是游客素质参差不齐,不是所有人都听劝的。”姚平告诉记者,今年3-4月,公园管理处开展了专项整治行动,对园内小摊小贩、随地乱扔垃圾等不文明行为进行大力巡查,并通过市民学校广泛招募志愿者进行文明劝导。然而,园区的55名保洁人员和2台垃圾清扫车依然要满负荷工作,每日清扫的白色垃圾和园林垃圾达10吨之多。“我们呼吁广大市民自觉维护公园环境,保持园区干净整洁,也维护自己的良好形象。”

【市博物馆】 2000平方米展厅仅需1位保洁人员

走进市博物馆展厅,“海上丝绸之路的明珠——黑石号沉船唐代长沙窑瓷器展”正在火热展览中。虽然参观的市民不少,但整个展馆非常安静,没人大声喧哗;地面也非常整洁,未见有人乱扔垃圾。

在手工陶艺馆,十几位家长正和孩子们开心地玩泥巴,捏泥条、拉坯成型、素坯绘画。记者观察发现,大家只是低声交流没有嬉戏打闹,地面也亮亮堂堂很少污渍。这一切要得益于馆内的一位大学生志愿者肖雅清。她是娄底人,兰州大学博物馆学大三学生,利用暑期从事志愿服务活动。“我的任务是教小朋友捏泥条,打扫卫生,维护秩序。”肖雅清说。

馆内还有一位小有名气的志愿者李涵爽。她是八一路小学六年级学生,虽然年纪不大,却已在市博物馆度过了4年的志愿者生涯。从二年级开始,无论寒暑假还是周末,每天早上8时45分,她会早早来到市博物馆,向市民提供义务讲解和咨询服务。在咨询台,她会提示参观市民用身份证换取免费进入博物馆的通行券,在展馆内,她还会提醒市民不要穿拖鞋、禁止吸烟、不要喧哗等。

肖雅清和李涵爽只是市博物馆志愿服务体系中的一个缩影。目前,市博物馆已逐步形成良好有序的志愿者管理与服务体系,有400余名市民进行过志愿者服务,长期提供志愿服务的市民则有近200名。

据市博物馆相关负责人介绍,该馆共有12个展厅,展厅面积达2000平方米,但仅有1位保洁人员。整个博物馆近60亩,绿化面积达18000平方米,但在市民、工作人员和志愿者团队的共同努力下,全馆只有7位保洁人员,就保持了馆内外的清洁卫生。

【长沙火车站】 巡查4个候车室未见吸烟乘客

上午9时,记者在长沙火车站看到,广场中央偌大的电子显示屏上滚动播出着“文明在于一言一行,创建在于一点一滴”的提示语,进站口的显示屏上有着“旅途漫漫,文明相伴”、“相互多礼让,社会更和谐”等宣传词,乘客们忙而不乱,正有序排队、过机检查。

“为了您和他人的身体健康,请不要在候车室内吸烟。”走进候车大厅,广播里传来甜美的声音。记者发现,在进站口处,安检人员就会重点劝阻吸烟行为。在候车室内,文明劝导员也会拿着烟灰缸在大厅中巡查,若遇吸烟乘客会劝其将烟头熄灭丢入烟灰缸中。不过,记者跟随文明劝导员巡查了4个候车室,均未发现吸烟乘客。

候车大厅中央设置了一个“小勇爱心驿站”,除回复旅客的咨询外,也对旅客的不文明行为进行劝导。另外,每个候车室配备2到3个保洁员,进行日常卫生的清扫。“火车站每日旅客超5万人次,环境的整洁尤为重要。我们力争让每个进站口、候车室都成为文明窗口,让旅客安全出行、温馨出行、方便出行。”长沙火车站相关负责人介绍说。

然而记者也发现,候车室内依然还存在少数乘客随地吐槟榔渣、乱扔垃圾、光膀子走动、脱鞋光脚放在椅子上、躺在椅子上睡觉等不文明行为。

【黄花机场】 微信平台发送文明出行提示语

走进长沙黄花国际机场,入口两旁“文明出游,福在脚下”的宣传牌映入眼帘,大大小小的社会主义核心价值观公益广告分外醒目。T2国际出发厅边检区的电子显示屏上播放着“中国公民文明出行公约”,T2厅到大厅出口也增设了文明出行公益广告。在机场内部大厅的自助取票机前,30余位“三湘空港志愿者”正忙着为乘客提供志愿服务,指引乘客办理乘机手续,劝导乘客文明登机等。

“近期,机场通过96777呼叫中心、微信平台等对暑期文明出行进行重点宣传,候机楼内广播对文明出行进行滚动播报,营造了良好的氛围。”机场相关负责人告诉记者,机场呼叫中心20个人工坐席同时在线,24小时全天候服务。每天早上7时30分开始,机场会通过微信和短信平台向公众发布一些文明出行建议,介绍公共礼仪,告诫乘客文明排队、不大声喧哗等。

同时,机场加强了候机楼内管控力度,全天安排文明督导专员对候机楼内的不文明行为进行督察,在值机和安检通道处安排志愿者和维序专员对排队秩序进行维护,对办理手续人员进行引导,确保文明值机、文明安检。“我们还会借助‘旅促会’,号召驻场各单位共同参与,对文明出行进行全员教育,增加宣传力度,提升机场服务质量,确保旅客文明出行。”

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